feat: 更新系統操作手冊內容並新增本地代理配置
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# 常見問題 (FAQ)
這裡彙整了使用者最常遇到的問與解決方案。
這裡彙整了大家在日常操作系統中最容易遇到的問與解決方案。如果您在這裡找不到解答,隨時歡迎聯繫技術團隊!
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## 1. 系統登入與權限
### Q: 為什麼我登入後看不見某些功能選單?
**A:** 系統採用權限控管機制。如果您看不見特定選單(例如:「財務管理),表示您的角色尚未被賦予該項目的權限。請聯繫系統管理員協助處理
**答:** 系統採用嚴格的權限控管機制。如果您看不見特定選單(例如左側沒有出現 **財務管理】**),表示您的帳號目前尚未被賦予該模組的檢視權限。請直接聯繫主管或系統管理員為您開啟權限
### Q: 如何變更登入密碼?
**A:** 請點擊右上角個人圖示進入「使用者設定」,即可找到變更密碼的功能
**答:** 請點擊畫面右上角您的 **個人圖示**,選擇 **【修改密碼】** 功能。依照畫面指示輸入舊密碼與新密碼後,點擊儲存即可完成
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## 2. 採購與進貨
### Q: 進貨單儲存後可以修改嗎?
**A:** 為了確保帳務與庫存紀錄的嚴謹性,進貨單一旦儲存並生效後即無法直接修改。若輸入錯誤,請建立一張「庫存調整單進行修正。
### Q: 進貨單點收儲存後,還可以手動修改數量嗎?
**答:** 為了確保公司帳務與庫存紀錄的正確性,進貨單一旦點擊 **「儲存並驗收」** 生效後,就 **無法直接修改**。如果您當下打錯數量,請前往 **【商品與庫存管理】** > **【庫存盤調】** 開立調整單進行修正,並詳細備註原因
### Q: 採購單為什麼無法點收進貨
**A:** 請確認該採購單是否已處於「已核准」狀態。只有核准後的採購單才能被進貨流程引用
### Q: 為什麼打好的採購單,在新增進貨單的時候選不到它
**答:** 系統規定:只有狀態抵達 **「已核准」** 的採購單才能被當作新進貨驗收的憑證。請回到您的採購單列表,確認您要收的單據是否送出並已經被主管核准了
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## 3. 庫存管理
### Q: 庫存分析中的「週轉天數」是如何計算的
**A:** 週轉天數 = (目前庫存 / 過去 30 天平均銷量)。這能幫助您評估現有庫存還能支撐多久
### Q: 報表裡顯示的「週轉天數」是什麼意思
**答:** 計算公式為「目前倉庫庫存量 ÷ 這個商品過去 30 天平均每日銷量。這個數字能幫助您一眼判定:「目前的庫存量大約還能撐著賣幾天?」這有助於您決定是否需要提早向廠商叫貨
### Q: 「滯銷」的定義是什麼
**A:** 系統預設將「目前有庫存」且「超過 90 天未有銷售紀錄」的商品標記為滯銷。
### Q: 報表說某個商品「滯銷」,請問電腦是怎麼判定滯銷的
**答:** 系統預設將「目前倉庫裡還有庫存」且「已經連續超過 90 天未有銷售紀錄」的商品標記為滯銷。建議您可以針對這些被點名的商品盡速安排促銷出清。
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*如有其他問題,請聯繫技術中心 (分機: 8888)。*
*如有進階問題,請隨時聯繫技術中心獲得協助。*