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模組詳解：銷售管理

此模組專門處理「賣出去」的所有事情，包含我們收到了哪些客人的訂單，以及從外部系統（如蝦皮、官網）轉進來的訂單。

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1. 銷售單匯入

• 這是做什麼用的？ 如果公司有經營網購平台（像是蝦皮、MOMO 等），每天可能會有好幾百張訂單。為了不用由行政人員慢慢「一筆一筆用手打」，可以把那些平台的訂單存成一個 Excel 表格，在這裡「一次全部載入（匯入）」。
• 如何操作？
  1. 點擊左側 【銷售管理】 > 【銷售單匯入】。
  2. 點擊畫面上的 【上傳檔案】 按鈕。
  3. 從你的電腦中選取從網購平台下載下來的 Excel 檔案。
  4. 系統會自動把幾百張訂單變成 ERP 裡的一筆一筆銷售單。

2. 銷售訂單管理

• 這是做什麼用的？ 這裡是所有「已經成立的客戶交易」的總表。不管是業務手動建立的，還是上面提到從 Excel 匯入的，通通都會在這裡排成一列。 您可以在這裡查看哪筆訂單還沒出貨、哪筆客人已經付款。
• 如何操作？
  1. 點擊左側 【銷售管理】 > 【銷售訂單管理】。
  2. 如果有客人打電話進來訂購，點擊右上角 【+ 新增訂單】，把客戶買了什麼、數量多少登錄進系統。
  3. 如果是要找某一筆已經成立的單：在「搜尋框」輸入客人的名字或電話，系統就會立刻幫您把單子找出來。

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💡 小撇步：訂單要怎麼「出貨扣庫存」？ 目前銷售模組的主要工作是「建檔」。如果要真正把貨寄出去並從倉庫扣除數量，現階段系統會在您建完訂單並確認後，於後台自動或透過指定的出貨流程來進行庫存扣減。